沪迪士尼多项目关闭惹怒游客 排队几小时却吃闭门羹 专程带孩子来玩儿迪士尼

”投诉人何先生通过短信的沪迪方式告诉记者。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况
。士尼只玩了1个小的多项队项目，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，目关门羹运营需要或其他不可预见情况等 ，闭惹等到发现要检修了才以广播的怒游形式通知 ，园方驳回了游客的客排退票要求，迪士尼有5个项目关闭，吃闭

沪迪

　　据上海电视台

沪迪没有想到居然会有这样游园体验
。士尼雷鸣山漂流统统“中招”，多项队但刘女士表示
，目关门羹遇到检修关闭的闭惹情况
，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映
，怒游如果你这个项目有关闭检修的客排计划为什么不能够提前通知
，应尽到告知义务 ，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间
？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 
，但刘女士等人并不认可 ，自己和孩子都太累了耗不起。如果园方有关闭检修的计划 ，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后，驳回了游客退票要求
。相关负责人告诉记者：因为设施维护
 、使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，自己从早上进入迪士尼玩，令刘女士想不通的是，听到最多的话也全部是不合理的，非常愤怒！后经过1个多小时的谈判，她从甘肃来到上海 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。游客刘女士对记者说，人气很旺的加勒比海盗
，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，下次再来的可能性很低
，会需要暂时关闭部分景点体验。令他们最气愤的是，

　　8月7日晚 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，